En daarna?
U hebt uw keuken getekend. Blijft het deel dat ongerust maakt: wat er met uw project gebeurt, wie het ontvangt, en wat verandert tussen een planner met of zonder prijzen. Hier staat het antwoord, volledig.
Er vertrekt niets zonder uw akkoord
De configurator vraagt geen account en stuurt niets door terwijl u samenstelt. Uw project leeft in uw browser en blijft daar zolang u er niets anders mee beslist.
Verzenden is een aparte stap, op het einde: u kiest een afspraakmoment, u laat uw gegevens achter, u bevestigt. Drie uitdrukkelijke handelingen, geen vooraf aangevinkt vakje.
Met prijzen wordt het budget vergeleken vóór het verzenden
Wanneer de professional prijzen toont, wordt vóór het verzenden de raming van het project vergeleken met de budgetschijf die u opgeeft.
De schijven zijn bewust breed: Minder dan € 5.000, € 5.000 tot € 10.000, € 10.000 tot € 15.000, € 15.000 tot € 25.000, Meer dan € 25.000. Het gaat er niet om een exact cijfer te laten verklaren, maar om te weten of de grootteorde klopt.
- De twee overlappen: het dossier mag vertrekken. De keukenspecialist weet waaraan hij toe is voor hij belt.
- Uw budget ligt hoger: het dossier vertrekt ook. Marge heeft nog nooit iemand gestoord.
- Uw budget ligt lager: we zeggen het, en het dossier vertrekt niet in die staat.
Dat laatste geval is het enige dat echt telt. U verneemt niet twee weken later aan de telefoon dat de getekende keuken het dubbele kost van wat u voorzien had. U ziet het meteen en kunt bijsturen: andere fronten, kolommen weglaten, de indeling herzien, en de vergelijking opnieuw laten lopen.
Kiest de professional een planner zonder prijzen, dan ziet u geen bedrag en wordt deze vergelijking niet gevraagd. U gaat van het project naar het afspraakmoment; het dossier vertrekt zonder budget en zonder te doen alsof het daarop gekwalificeerd is.
Wat de keukenspecialist ontvangt
In alle gevallen: uw gegevens, het gekozen afspraakmoment, de lijst van meubels en de afmetingen van uw ruimte. Met zichtbare prijzen worden het budget en de raming toegevoegd.
Dat is precies wat een klassiek formulier mist. Een vakman die een naam en een nummer krijgt, moet alles opnieuw vragen; wie dit dossier krijgt, kan de afspraak voorbereiden nog voor hij u spreekt.
Het getoonde bedrag blijft een raming, berekend op de geplaatste meubels, plaatsing inbegrepen. De offerte behoort de keukenspecialist toe en volgt na de echte opmeting van uw ruimte.
Wat we niet beloven
We beloven geen antwoordtermijn. De afspraak wordt met de keukenspecialist geregeld, en zijn agenda is niet de onze; een cijfer in zijn plaats noemen zou een loze belofte zijn.
We beloven evenmin dat de uiteindelijke offerte op de raming zal uitkomen. Een keuken wordt becijferd op maten die in de ruimte genomen zijn, niet op een plan dat op een zondagavond uit het hoofd getekend werd.
Veelgestelde vragen
Vertrekt mijn project automatisch naar een keukenspecialist?
Nee. Er vertrekt niets zolang u niet bevestigt. U stelt uw keuken vrij samen, en het verzenden is een aparte beslissing, op het einde, met uw gegevens.
Wat gebeurt er als mijn budget lager ligt dan de raming?
Als de prijzen zichtbaar zijn, zeggen we dat vóór het verzenden: u kunt het project aanpassen en opnieuw vergelijken. Zonder zichtbare prijzen bestaat die stap niet en vertrekt het dossier zonder budget of diagnose.
Is het bedrag in de configurator een offerte?
Nee. Het is een raming op basis van de meubels die u geplaatst hebt, plaatsing inbegrepen. De offerte blijft die van de keukenspecialist, opgemaakt na opmeting van uw ruimte.
Wat zit er precies in het verzonden dossier?
Uw gegevens, het gekozen afspraakmoment, de lijst van meubels en de afmetingen van uw ruimte. Als de prijzen zichtbaar zijn, worden het budget en de raming toegevoegd.
Moet ik een account aanmaken om mijn keuken te tekenen?
Nee. Een project aanmaken is gratis en vraagt geen account. Uw project wordt in uw browser bewaard. U laat uw gegevens pas achter als u beslist het dossier te verzenden.
Het eenvoudigst is uitproberen: gratis en zonder account.
Mijn keuken samenstellen